AIがレビューを読み、
お店のトーンで返信文を自動生成。
あとは確認してワンクリックで投稿するだけ。
店舗の「返信に追われる毎日」を終わらせます。
登録は1分で完了。
クレジットカードなしで、AI返信を5回まで無料でお試しできます。
繁盛店ほど、レビュー管理の負担は増えていきます。忙しい毎日の中で、一件一件に向き合う時間を確保するのは簡単ではありません。
仕込みや接客で手一杯なのに、レビュー返信のために毎晩30分〜1時間を消耗している。それが毎日続く。
低評価や的外れなクレームに、感情を抑えながら誠実に返すのは難しい。書いては消して、また書いての繰り返し。
来店前のお客様は口コミを見て店を選ぶ。返信のないレビューが並ぶと「対応してくれないお店」に見えてしまい、新規のお客様を逃しかねない。
難しい設定は一切不要。
アカウント登録後すぐに使い始められます。
ボタンひとつでGoogleアカウントと連携。
お店のレビューが自動で取り込まれます。
高評価・低評価・クレームを問わず、お店のトーンに合った自然な日本語の返信文を生成します。
生成まで約3秒生成された文章を確認・編集して、ボタンを押すだけ。Googleへの投稿まで自動で完了します。
返信漏れを防止高評価も、クレームも。お店のトーンに合わせて、AIがこんな返信文を自動で作ります。
接客がとても丁寧で、料理も最高でした。記念日に利用しましたが大満足です。
この度は記念日という大切な日に当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。接客・料理の両面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の特別な時間をお作りできるよう、スタッフ一同これからも精進いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
カットは良かったのですが、予約時間に通されず30分以上待たされました。
この度はご予約のお時間にご案内できず、30分以上お待たせしてしまい申し訳ございません。カットにご満足いただけたにもかかわらず、このような対応となり大変失礼いたしました。ご指摘いただいた予約管理と接客フローの改善に、すぐに取り組んでまいります。貴重なお声をありがとうございました。
居心地が良くて長居してしまいました。コーヒーも美味しかったです。
ご来店ありがとうございました。居心地の良さやコーヒーの味をお気に召していただけて、とても嬉しいです。長居していただけるのは私たちにとって最高のお褒めの言葉です。これからも気持ちの良い空間と美味しいコーヒーをお届けします。またぜひ足を運んでください。
※ これらは実際にKAESHIのAIが生成した返信文です（一部読みやすく調整）。
例文のコピーから低評価への対応、返信の手順まで。KAESHIを使わなくても役立つガイドです。
返信業務から解放された時間を、接客や料理に使えるようになります。
毎日1時間かけていた返信業務なら、月およそ30時間の削減が目安です。その時間を接客・仕込み・休息に充てられます。
未返信のレビューは店舗ごとに件数をバッジで表示。時間がたっても返信がないレビューは、毎朝メールでもお知らせします。
登録だけで、AI返信を5回まで無料でお試しできます。続けて使うときも、プランは登録から1ヶ月間無料です。
まずは、クレジットカード不要の無料お試し（AI返信5回まで）から。
続けて使うときは、どちらのプランも登録から最初の1ヶ月は無料です。お申し込みはすべてオンラインで完結し、営業電話や商談は一切不要です。
個人店プラン
チェーンプラン
レビュー返信に費やす時間を、お客さまとの時間に。
登録は1分で完了します。
登録から1分・カード不要・AI返信5回まで無料