Googleレビュー返信の例文集｜星5〜星1・シーン別テンプレート

この度は【店名】にご来店いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。またのご来店を心よりお待ちしております。

素敵なクチコミをありがとうございます。【料理名／メニュー／スタッフの対応】についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう努めてまいります。またお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度は大切な【記念日・お祝い】に当店をお選びいただき、ありがとうございました。特別な一日の思い出づくりに関わらせていただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご来店いただき、ありがとうございます。常連のお客様からこのようなお言葉をいただけることが、私たちの何よりの励みです。これからも変わらぬ品質とおもてなしをお届けしてまいります。次回のご来店もお待ちしております。

この度はご来店いただき、評価をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご評価を励みに、これからも努めてまいります。ご意見・ご要望がございましたら、いつでもお聞かせください。またのお越しをお待ちしております。

ご来店とクチコミのご投稿、ありがとうございます。ご満足いただけた点をお伝えいただき、嬉しく思います。一方で、【お気づきの点】についてはまだ改善の余地があると受け止めております。次回はさらにご満足いただけるよう努めてまいります。

ご来店、そしてクチコミのご投稿ありがとうございます。良い点をお認めいただけたこと嬉しく思う一方、【ご指摘の点】でご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフで共有し、改善に取り組んでまいります。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、【ご不満の内容】でご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、【改善内容】に取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は【ご不満の内容】により、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件について事実関係を確認のうえ、再発防止に努めてまいります。詳細をお伺いできましたら、【電話番号／メールアドレス】までご連絡いただけますと幸いです。

お待たせしてしまい、申し訳ございません。混雑時のご案内が行き届かず、ご不便をおかけしました。【予約枠の見直し／スタッフ配置の改善】を進めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。気持ちよくお過ごしいただくべきところ、配慮が足りませんでした。いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、接客の改善に努めてまいります。

ご期待に沿えないものをお出ししてしまい、申し訳ございません。いただいたご感想は【調理スタッフ／担当者】と共有し、品質の向上に活かしてまいります。またの機会にご満足いただけるよう努めます。

店内の【清掃状況／におい／温度】についてご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ご指摘を受け、点検・清掃の体制を見直します。気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

価格についてのご意見をありがとうございます。【素材へのこだわり／サービス内容】に見合う価値をお届けできるよう努めておりますが、十分にお伝えできていなかった点は反省しております。今後も内容のご説明を丁寧に行ってまいります。

ご投稿ありがとうございます。ご来店時のご様子について当店でも確認いたしましたが、認識に行き違いがあるようです。詳細をお伺いし、改めてお詫びとご説明をさせていただきたく、【電話番号／メールアドレス】までご連絡いただけますと幸いです。